Centro assistenza
Sfoglia le guide ai servizi e consulta le domande frequenti nella Knowledge Base del portale.
Consulta le guideGuide, risposte e richieste di supporto.
Accedi al portale clienti Fotovoltaico Semplice.
Il portale ufficiale raccoglie il centro assistenza e i tuoi ticket, con stato ed esito delle richieste.
Sfoglia le guide ai servizi e consulta le domande frequenti nella Knowledge Base del portale.
Consulta le guideNon trovi la risposta che cerchi? Accedi al portale e usa “Invia Ticket” per inviare una richiesta.
Richiedi assistenzaNella tua area puoi visualizzare i ticket, controllare lo stato e verificare l’esito.
Vai alla tua areaPer aiutare il supporto a comprendere la richiesta, tieni a portata di mano i riferimenti del contratto o dell’impianto, una descrizione del problema e, se disponibili, foto o messaggi di errore.
Non condividere password, codici di accesso o dati non necessari.